A ameaça de uma greve para quem está com viagem marcada, pode ser um grande obstáculo para os próximos dias. Além de ser habitualmente complicado viajar no final do ano, por causa do aumento do movimento nos aeroportos às vésperas do Natal e, quando todos resolvem sair de férias, o viajante poderá enfrentar atrasos e cancelamentos de voos. Acontece que foi anunciada a greve dos aeronautas e aeroviários para a próxima quinta-feira, 22 de dezembro.

Com certeza, se você está indo viajar esse final de ano, deve estar morrendo de medo de que realmente aconteça a greve. Esse vai e vem de informações, todo mundo mais perdido que nunca! Mas a greve da aviação, sai ou não sai? Segundo o presidente da Federação Nacional dos Trabalhadores em Aviação Civil (Fentac), Celso Klafke, a intenção de greve para o próximo dia 22 de dezembro está mantido.

Enquanto isso, as empresas aéreas preparam plano para reduzir impactos de greve. Medidas “que vão ser tomadas”, mas a assessoria de imprensa não quis adiantar que ações serão essas.

“As empresas aéreas estão empenhadas para que não haja nenhum transtorno no final do ano. Têm absoluta confiança nos aeronautas e aeroviários, sabem que são profissionais sérios e jamais entrariam nessa aventura de fazer uma greve na véspera do Natal, deixando a sociedade brasileira refém dessa situação”, disse o consultor de Recursos Humanos do Snea (Sindicato Nacional das Empresas Aéreas), Odilon Junqueira.

A ministra da Casa Civil, Gleisi Hoffmann, também garantiu que não haverá problemas nos aeroportos do país durante os feriados de fim de ano, mesmo com a ameaça de greve dos funcionários das companhias aéreas.

“O ministro Wagner Bittencourt (Secretaria de Aviação Civil) tem acompanhado, nós temos conversado com as empresas. Acreditamos que as empresas estão com programas para atender às pessoas nos aeroportos e acreditamos que não teremos problemas”, disse a ministra.

E ainda, segundo o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor ), as companhias aéreas continuam sendo responsáveis em casos de atrasos, cancelamentos ou qualquer outro vício na prestação de serviço de transporte aéreo, independentemente da greve de seus funcionários.

Casos de atraso e cancelamento de voo: o passageiro tem direito a assistência material por parte da empresa, que varia conforme o tempo de atraso.
Atrasos de mais de uma hora: a empresa deve oferecer meios de comunicação, como internet e telefone.
Atrasos a partir de duas horas: o passageiro tem direito a alimentação, e para atrasos de mais de quatro horas, deve ser oferecida acomodação ou hospedagem e transporte. Se o passageiro estiver no local de seu domicílio, a empresa poderá oferecer apenas o transporte para sua residência e desta para o aeroporto.

Como reivindicar indenizações por danos morais ou materiais?
O passageiro deve recorrer a órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário. Muito importante guardar o comprovante do cartão de embarque e os comprovantes dos gastos realizados, como alimentação, transporte, hospedagem e comunicação, ou documentos relacionados à atividade profissional que seria cumprida no destino.

E ai, deu pra ficar mais tranquilo? O importante é não perder o humor e tentar resolver tudo da melhor maneira sem estragar as suas férias.

Fonte: Diario - Foto: R7

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